ਵਿਸ਼ਾ - ਸੂਚੀ
ਇੱਕ ਸੀਨੀਅਰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਨੇ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਲਾਇੰਟ ਦੀ ਥੋੜ੍ਹੀ ਦੁਰਵਿਵਹਾਰ ਵਾਲੀ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ, ਉਸਨੂੰ ਉਸਦੀ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਉਸ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਕਾਰਨ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ। ਗਾਹਕ ਨੇ ਉਸੇ ਦਿਨ ਈਮੇਲ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤੀ, ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਦੇ ਨਾਲ ਉਸਦੇ ਸਿੱਧੇ ਬੌਸ ਨੂੰ, ਇਹ ਦੱਸਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਜੇਕਰ ਕੰਪਨੀ ਉਸਦੀ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੀ ਚੀਜ਼ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੀ ਜੋ ਉਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਚਾਹੁੰਦਾ ਸੀ, ਤਾਂ ਉਹ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ ਸੀ। ਇਹ ਸੰਦੇਸ਼ ਰਾਸ਼ਟਰਪਤੀ ਦੇ ਨਾਲ ਸਮਾਪਤ ਹੋਇਆ, ਜਿਸ ਨੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਦਾ "ਸਿਰ ਕੱਟ ਦਿੱਤਾ", ਜਦੋਂ ਕਲਾਇੰਟ ਦੁਆਰਾ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸਪਲਾਇਰ ਨਾਲ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ।
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: ਲੀਓ 2022 ਵਿੱਚ ਨਵੇਂ ਚੰਦ ਲਈ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀਆਂਦੂਜੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਜੂਨੀਅਰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਨੇ ਇੱਕ ਸਹਿਕਰਮੀ ਨੂੰ ਦੇਖਿਆ। ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਜਿੱਥੇ ਉਸਨੇ ਇੱਕ ਬਜ਼ੁਰਗ ਗਾਹਕ ਦੀ ਪਿੱਠ ਪਿੱਛੇ ਮਜ਼ਾਕ ਉਡਾਇਆ ਅਤੇ ਹੱਸਿਆ। ਉਸਨੇ ਟੀਮ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਉਸਦੀ ਆਲੋਚਨਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਔਰਤ ਲਈ "ਬਦਲਾ ਲੈਣ" ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕੀਤਾ. ਉਸ ਨੇ ਇਹ ਨਹੀਂ ਸੋਚਿਆ ਕਿ ਇਹ ਸਹਿਕਰਮੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਦਾ ਭਤੀਜਾ ਸੀ। ਅਗਲੇ ਦਿਨ, ਇੱਕ "ਛੋਟੇ ਪੰਛੀ" ਨੇ ਇਲਾਕੇ ਦੇ ਡਾਇਰੈਕਟਰ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਚਰਚਾ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੱਤੀ, ਜਿਸ ਨੇ ਜੂਨੀਅਰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ - ਹੁਣੇ ਹੀ ਕਿਰਾਏ 'ਤੇ ਲਏ - ਨੂੰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਤੋਂ ਹਟਣ ਲਈ ਸੱਦਾ ਦਿੱਤਾ।
ਤੀਜੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਡਾਕਟਰ ਆਈ.ਸੀ.ਯੂ. ਵਿੱਚ ਸਾਲਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਅਹੁਦਾ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕੀਤੀ। ਤਬਦੀਲੀ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਵਿੱਚ ਉਸਦਾ ਸੁਪਨਾ ਇਹ ਜਾਣ ਰਿਹਾ ਸੀ ਕਿ ਈਮੇਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਕਿਵੇਂ ਦੇਣਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਸ ਦੀ ਨਕਲ ਕਰਨੀ ਹੈ। ਕਿਉਂਕਿ ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਇਹ ਕਾਰਪੋਰੇਟ "ਕੋਡ" ਅਜੇ ਤੱਕ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਣੂ ਨਹੀਂ ਸੀ, ਕਈ ਵਾਰ ਮੈਂ ਉਹਨਾਂ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕਈ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਨਕਲ ਕਰਦਾ ਹਾਂ ਜੋ ਮੈਨੂੰ ਨਹੀਂ ਪਤਾ ਸੀ।ਢੁਕਵੇਂ ਸਨ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਦੀ ਨਕਲ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਸਨ, ਵਿਵਾਦ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਸਨ ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਉਹ ਇੱਕ ਅਣਸੁਖਾਵੀਂ "ਅਲਾਈਨਮੈਂਟ" ਗੱਲਬਾਤ ਲਈ ਆਪਣੇ ਬੌਸ ਦੇ ਦਫ਼ਤਰ ਵਿੱਚ ਜਾਂਦਾ ਸੀ, ਜਿੱਥੋਂ ਉਹ ਅੰਡੇ ਦੇ ਸ਼ੈੱਲਾਂ 'ਤੇ ਚੱਲਦਾ ਸੀ।
ਨੁਕਸਾਨ ਤੋਂ ਦੂਰ ਰਹੋ
E -ਮੇਲ ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਦੇ ਪ੍ਰੇਰਨਾ ਨਾਲ ਨਹੀਂ ਆਉਂਦੀ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਕੁਝ ਨਾਜ਼ੁਕ ਵਿਸ਼ਿਆਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਅਤੇ ਜ਼ੋਰਦਾਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਕਿਆਸਅਰਾਈਆਂ ਲਈ ਕੋਈ ਥਾਂ ਨਹੀਂ ਛੱਡੀ ਜਾਂਦੀ। ਇਹ ਛੋਟੇ, ਸਿੱਧੇ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਭਰਪੂਰ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਲਈ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਹੈ, ਪਰ ਕਦੇ ਵੀ ਟਕਰਾਅ ਵਾਲੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਵਰਤਿਆ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਇੱਕ ਧਿਰ ਦੂਜੀ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਦੇਖਣ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਫਿਰ ਵੀ, ਇੱਕ ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ ਮੀਟਿੰਗ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਅਜੇ ਤੱਕ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਵਰਚੁਅਲ ਵਾਤਾਵਰਣ ਨਹੀਂ ਲੱਭਿਆ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਗੱਲਬਾਤ ਲਈ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਦਿਲ ਨਾਲ ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ ਹੋਣ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। .
ਅਗਵਾਈ ਦੇ ਅਹੁਦਿਆਂ 'ਤੇ ਕਾਬਜ਼ ਲੋਕਾਂ ਲਈ, ਇੱਕ ਆਮ ਗਲਤੀ ਹੈ ਸਹਿਯੋਗੀਆਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਨਵੇਂ ਵਿਚਾਰ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਵਿੱਚ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਣ ਲਈ ਕਹਿਣਾ ਅਤੇ, ਜਦੋਂ ਉਹ ਆਪਣੀ ਰਾਏ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਸਿਰਫ਼ ਇਹ ਦਾਅਵਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਇਸਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ "ਇਹ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ ਕੰਮ" ਜਾਂ "ਅਸੀਂ ਅਤੀਤ ਵਿੱਚ ਇਸ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ" ਜਾਂ ਫਿਰ ਵੀ "ਮੈਨੂੰ ਆਈਡੀਆ Y ਬਿਹਤਰ ਪਸੰਦ ਹੈ" (ਜੋ ਇਸ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਆਏ ਸਨ)। ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਟੀਮ ਤੋਂ ਮਦਦ ਮੰਗਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਸਾਰਿਆਂ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਦਿਲ ਨਾਲ ਸੁਣਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਸਹਿਯੋਗ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਦਾ ਜੋਖਮ ਨਾ ਪਵੇ।
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: ਰੁਨਾ ਦਾਗਜ਼: ਉਡੀਕ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਬਾਰੇ ਕੀ ਜੋ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਭ ਕੁਝ ਕਹਿਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਚਾਹੁੰਦੇ?ਸੋਚੋ, ਇਮਾਨਦਾਰ ਹੋਣ ਅਤੇ ਸ਼ਾਂਤੀ ਨਾਲ ਸੌਣ ਲਈ? ਅੱਜ ਤੱਕ, ਮੈਂ ਹੈਰਾਨ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਮੈਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਗਾਹਕ ਮਿਲਦੇ ਹਨ ਜੋ ਆਲੋਚਨਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ "ਉਹ ਸੁਹਿਰਦ ਸਨ", ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਅਤੇ ਅਜਿਹੇ ਭੋਲੇਪਣ ਦੇ ਵਿਨਾਸ਼ਕਾਰੀ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਭਵਿੱਖਬਾਣੀ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ। ਨਤੀਜਾ: ਉਹ ਸਹਿਕਰਮੀਆਂ ਨਾਲ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵਿਹਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਆਪ ਤੋਂ ਅਸਲੀਅਤ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹਨ ਅਤੇ ਸੱਚਾਈ ਨੂੰ ਇੱਕ ਹੀ ਮੰਨਦੇ ਹਨ। ਫਿਰ ਉਹ ਨਤੀਜਿਆਂ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਸ ਐਕਟ ਲਈ ਕੀਮਤ ਅਦਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਦੀ ਸੀਮਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ! ਇੱਕ ਕਲਾਇੰਟ ਨੇ ਮੈਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਉਸਨੇ ਦੋ ਤਰੱਕੀਆਂ ਗੁਆ ਲਈਆਂ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਇਹ ਸੋਚਣਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦਾ ਸੀ ਕਿ ਉਸਦੇ ਵਿਭਾਗ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਹੈ ਜਿਸਨੇ "ਸੱਚ ਦੱਸਿਆ"।
ਇਹ ਕੁਝ ਸਥਿਤੀਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਵੇਲੇ "ਗਲਤ ਹੱਥ" ਹਨ। ਕੰਮ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਕਿਸ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰਨੀ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਕਿਵੇਂ ਗੱਲ ਕਰਨੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਿਸ ਸਾਧਨਾਂ ਰਾਹੀਂ ਗੱਲ ਕਰਨੀ ਹੈ। ਵਪਾਰਕ ਸੰਚਾਰ ਇੱਕ ਕਲਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਹੋਰ ਸਾਰੇ ਹੁਨਰਾਂ ਵਾਂਗ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਬਿਜ਼ਨਸ ਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨ ਦਾ ਇੱਕ ਬੁਨਿਆਦੀ ਨਿਯਮ ਹੈ: "ਜਨਤਕ ਵਿੱਚ ਤਾਰੀਫ਼, ਨਿੱਜੀ ਵਿੱਚ ਆਲੋਚਨਾ" (ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਉਸਾਰੂ ਵੀ)। ਸਾਥੀਆਂ ਨੂੰ ਕਈ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਸਾਹਮਣੇ ਨਹੀਂ ਆਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਪਹਿਲਾ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਨੈਤਿਕਤਾ ਦੀ ਘਾਟ ਹੈ। ਦੂਸਰਾ ਕਾਰਨ ਬੇਇਨਸਾਫ਼ੀ ਦਾ ਹੋਣਾ ਹੋਵੇਗਾ, ਸਾਡੇ ਸਾਰਿਆਂ ਕੋਲ ਸਮਰੱਥਾ ਦੀ ਕਮੀ ਦੇ ਕਾਰਨ, ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ, ਉਹਨਾਂ ਸਾਰੇ ਕਾਰਕਾਂ ਨੂੰ ਜਾਣਨ ਲਈ ਜੋ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਬਾਲਗ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰਹਿਣ ਲਈ ਸੁਚੇਤ ਚੋਣਾਂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਅਤੇ ਲੋੜ ਹੈਬੋਲਣ ਦਾ ਸਹੀ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਚੁੱਪ ਰਹਿਣ ਦਾ ਸਹੀ ਸਮਾਂ ਜਾਣਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ। ਕਈ ਵਾਰ ਚੁੱਪ ਹੋਰ ਵੀ ਬੋਲਦੀ ਹੈ!