বিষয়বস্তুৰ তালিকা
এজন জ্যেষ্ঠ পেছাদাৰীয়ে এজন গুৰুত্বপূৰ্ণ ক্লায়েণ্টৰ পৰা সামান্য গালি-গালাজৰ অনুৰোধৰ প্ৰতি ইমেইলৰ জৰিয়তে উত্তৰ দিয়াৰ সিদ্ধান্ত লৈছিল, তেওঁৰ কোম্পানীয়ে সেই অনুৰোধ পূৰণ কৰাৰ সম্ভাৱনাক অস্বীকাৰ কৰিছিল আৰু কিয় সেই অনুৰোধ পূৰণ কৰাৰ সম্ভাৱনাক বুজাই দিছিল। গ্ৰাহকে সেইদিনা ইমেইলটো ঘূৰাই দিলে, এটা কপি তেওঁৰ প্ৰত্যক্ষ বছক লৈ, য’ত লিখা আছিল যে যদি কোম্পানীয়ে তেওঁক প্ৰকৃততে বিচৰা কিবা এটাত সহায় কৰিব নোৱাৰে, তেন্তে তেওঁলোকে চুক্তিবদ্ধ হোৱা ৰাষ্ট্ৰীয় চুক্তিখন বাতিল কৰিব। এই বাৰ্তাটো সভাপতিৰ সৈতে শেষ হৈছিল, যিয়ে ক্লায়েণ্টে আন এজন যোগানকাৰীৰ সৈতে চুক্তি বন্ধ কৰিবলৈ বাছি লোৱাৰ পিছত পেছাদাৰীজনৰ “মূৰ কাটি পেলাইছিল”।
দ্বিতীয় পৰিস্থিতিত এজন কনিষ্ঠ পেছাদাৰীয়ে এজন সহকৰ্মীক সোমাবলৈ সাক্ষী হৈছিল এটা পৰিস্থিতি য'ত তেওঁ এজন বৃদ্ধ ক্লায়েণ্টৰ পিঠিৰ পিছফালে উপহাস আৰু হাঁহিছিল। দলৰ সন্মুখত তেওঁক সমালোচনা কৰি তাই ভদ্ৰমহিলাগৰাকীৰ বাবে “প্ৰতিশোধ লোৱা”ৰ সিদ্ধান্ত ল’লে। তাই মাত্ৰ বিবেচনা কৰা নাছিল যে এই সহকৰ্মীজন কোম্পানীটোৰ এজন অংশীদাৰৰ ভতিজা। পিছদিনা এজন “সৰু চৰাইয়ে” গোটেই আলোচনাটোৰ বিষয়ে অঞ্চলটোৰ পৰিচালকক সদয়ভাৱে জনাইছিল, যিয়ে কনিষ্ঠ পেছাদাৰীজনক – মাত্ৰ নিযুক্তি দিয়াজনক – ব্যৱসায়ৰ পৰা আঁতৰি আহিবলৈ আমন্ত্ৰণ জনাইছিল।
তৃতীয় পৰিস্থিতিত এজন চিকিৎসক বছৰ বছৰ ধৰি আই চি ইউত সেৱা আগবঢ়োৱাৰ পিছত ব্যক্তিগত কোম্পানীত পদ গ্ৰহণ কৰিবলৈ বাছি লৈছিল। পৰিৱৰ্তনৰ আৰম্ভণিতে তাইৰ দুঃস্বপ্ন আছিল ইমেইলৰ উত্তৰ কেনেকৈ দিব লাগে আৰু কাক কপি কৰিব লাগে সেই কথা জনাটো। কাৰণ মোৰ এই কৰ্পৰেট "ক'ড" এতিয়াও ভালদৰে সচেতন নাছিল, কেতিয়াবা মই নজনা বিষয়ত কেইবাজনো মানুহ কপি কৰিছিলো।প্ৰাসংগিক আছিল বা কাকো নকল কৰা নাছিল, সংঘাতৰ সৃষ্টি কৰিছিল যিয়ে তেওঁক বছৰ অফিচলৈ লৈ গৈছিল এটা অপ্ৰীতিকৰ “এলাইনমেণ্ট” কথা-বতৰাৰ বাবে, য'ৰ পৰা তেওঁ কণীৰ খোলাৰ ওপৰত খোজ কাঢ়িছিল।
ফান্দৰ পৰা আঁতৰি থাকক
E -মেইল প্ৰেৰকৰ ইনট'নেচনৰ সৈতে নাহে, আৰু আমি জানো যে কিছুমান সুক্ষ্ম বিষয়ক সাৱধানে আৰু আত্মবিশ্বাসীভাৱে ব্যৱহাৰ কৰিব লাগিব, জল্পনা-কল্পনাৰ কোনো স্থান নাথাকে। চুটি, প্ৰত্যক্ষ, তথ্যসমৃদ্ধ বাৰ্তাৰ বাবে ই অতি উত্তম, কিন্তু সংঘাতৰ পৰিস্থিতিত কেতিয়াও ব্যৱহাৰ কৰা উচিত নহয়, যদিহে এটা পক্ষই আনটো পক্ষক ব্যক্তিগতভাৱে চাবলৈ অস্বীকাৰ নকৰে। তথাপিও মুখামুখি সাক্ষাৎকাৰ স্থাপনৰ প্ৰয়াস কৰিব লাগিব, কিয়নো তেওঁলোকে এতিয়াও এনে এক ভাৰ্চুৱেল পৰিৱেশ উদ্ভাৱন কৰা নাই যিয়ে ভাল কথা-বতৰাৰ বাবে মুখামুখি, চকুৰ পৰা চকুলৈ, মুকলি হৃদয়েৰে থকাৰ অনুভৱক পুনৰুত্পাদন কৰে .
মাজত নেতৃত্বৰ পদত অধিষ্ঠিতসকলৰ বাবে এটা সাধাৰণ ভুল হ’ল সহযোগীসকলক কোনো নতুন ধাৰণা বা প্ৰকল্পত অৰিহণা যোগাবলৈ কোৱা আৰু যেতিয়া তেওঁলোকে নিজৰ মতামত দিয়ে, তেতিয়া তেওঁলোকে কেৱল ইয়াক আওকাণ কৰে, দাবী কৰে যে “এয়া নহ’ব কাম” বা “আমি আগতেও এইটো চেষ্টা কৰিছো” বা তথাপিও “মই আইডিয়া ৱাই বেছি ভাল পাওঁ” (যিবোৰেই হঠাতে ইয়াৰ কথা ভাবিছিল)। যেতিয়া আমি দলটোৰ পৰা সহায় বিচাৰো, তেতিয়া আমি সকলোৰে কথা উদাৰতাৰে শুনিব লাগিব, তেওঁলোকক বাধা নিদিয়াকৈ, যাতে তেওঁলোকৰ ভৱিষ্যতৰ সহযোগিতাত বাধা দিয়াৰ আশংকা নাথাকে।
See_also: ভগাঙ্কুৰ ক’ত আছে? অংগটোৰ গঠন জানি নিজৰ শৰীৰটো গ্ৰহণ কৰকআৰু যিসকল পেছাদাৰীয়ে বিশ্বাস কৰে যে তেওঁলোকে তেওঁলোকৰ সকলো কথা ক’ব লাগিব, তেওঁলোকৰ বিষয়ে কি ক’ব পাৰি বিচৰা?ভাবিব, আন্তৰিক হ’বলৈ আৰু শান্তিৰে শুবলৈ? আজিলৈকে মই আচৰিত হৈ পৰো যেতিয়া মই এনেকুৱা ক্লায়েণ্টক লাভ কৰো যিয়ে “তেওঁলোকে আন্তৰিকতাৰে কাম কৰি আছিল” বুলি আৱেগিকভাৱে সমালোচনা কৰে, শুনি থকাসকলৰ দৃষ্টিভংগী বিবেচনা নকৰাকৈ আৰু এনে বোকাময়তাৰ বিপৰ্যয়জনক ফলাফল আগতেই দেখা নকৰাকৈ। ফল: তেওঁলোকে সহকৰ্মীসকলক এনেদৰে ব্যৱহাৰ কৰে যেন তেওঁলোকে নিজেই বাস্তৱক অনুভৱ কৰিবলৈ অক্ষম আৰু সত্যক একমাত্ৰ বুলি লয়। তাৰ পিছত তেওঁলোকে ইয়াৰ পৰিণামৰ অভিযোগ উত্থাপন কৰে আৰু সেই কামৰ মূল্য দিবলৈ অস্বীকাৰ কৰে। আন্তৰিকতাৰ সীমা আছে! এজন ক্লায়েণ্টে মোক ক’লে যে তেওঁ দুটা পদোন্নতি হেৰুৱালে কাৰণ তেওঁ ভাবি ভাল পায় যে তেওঁৰ বিভাগত তেওঁৱেই একমাত্ৰ যিয়ে “সঁচা কথা কয়”।
See_also: সিংহ ৰাশিত শুক্ৰৰ ট্ৰেনজিটৰ সুবিধা কেনেকৈ লব পাৰিএইবোৰ কিছুমান পৰিস্থিতি য’ত পেছাদাৰীসকলে সিদ্ধান্ত লওঁতে “ভুল হাত” লয় কৰ্মক্ষেত্ৰত কি কথা ক’ব লাগে বা নকৰিব লাগে, কেনেকৈ ক’ব লাগে, আৰু কি উপায়েৰে ক’ব লাগে। ব্যৱসায়িক যোগাযোগ এটা কলা আৰু ইয়াক আন সকলো দক্ষতাৰ দৰেই বিকশিত কৰাটো প্ৰয়োজন।
ব্যৱসায়িক যোগাযোগৰ এটা মৌলিক নিয়ম হ’ল: “ৰাজহুৱাভাৱে প্ৰশংসা, ব্যক্তিগতভাৱে সমালোচনা” (আনকি গঠনমূলক)। সমনীয়াক কেইবাটাও কাৰণত উন্মোচন কৰা উচিত নহয়, তাৰ ভিতৰত প্ৰথমটো হ’ল পেছাদাৰী নৈতিকতাৰ অভাৱ। দ্বিতীয় কাৰণ হ’ব অন্যায়ৰ সন্মুখীন হোৱা, কাৰণ আমাৰ সকলোৰে, কম সময়ৰ ভিতৰতে, সেই ব্যক্তিজনক সেই ধৰণে কাম কৰিবলৈ বাধ্য কৰা সকলো কাৰক জানিব পৰা ক্ষমতাৰ অভাৱ। প্ৰাপ্তবয়স্ক হিচাপে জীয়াই থাকিবলৈ সচেতন বাছনি কৰাটো প্ৰয়োজন। আৰু প্ৰয়োজন হয়কথা ক’বলৈ সঠিক সময় আৰু মৌন হৈ থকাৰ সঠিক সময় জানিব পৰা ক্ষমতা। কেতিয়াবা মৌনতাই বেছি কথা কয়!